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Consultoría de Relaciones y Sociedades con Clientes y Proveedores

Gestión de Relaciones con Proveedores (SRM), Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)


SRM y CRM se refiere a la práctica y el proceso para interactuar con los proveedores. El SRM-CRM trata de un enfoque organizado para definir lo que necesita y desea una organización de su proveedor o cliente (según aplique).

Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a diseñar o rediseñar procesos dentro de su negocio para que funcionen de manera más efectiva y les ofrezca visibilidad del rendimiento (contra las métricas) en cada etapa del proceso. Visibilidad que les permite ver en cualquier etapa los problemas, desafíos o cuellos de botella que podrían afectar el rendimiento de la empresa

El mejorar las realciones con Proveedores o Cientes (SRM - CRM) tiiene varios objetivos; uno de ellos es el de reducir costos de toda la cadena de valor.

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A medida que uno pasa de la relación de precios en condiciones de plena competencia a una empresa conjunta, los vínculos se vuelven más cercanos, más definidos, y los beneficios son más amplios y profundos (más allá del precio).


La consultoría de Relaciones SRM-CRM, proporciona:

  • Efectúa decisiones más rapidas en la Cadena de Valor
  • Reducir Costos
  • Inovación Liderada por el Proveedor-Fabricante.
  • Fortalecer el Proceso de Mejora Contínua.
  • Tercerización efectiva del proceso
  • Aumentar la Productividad


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